ARVOT
Asiakaslähtöisyys ”Consultor on asiakkaita varten, haluamme aina varmistaa asiakkaan toiminnan menestyksellisyyden sekä korkean asiakastyytyväisyyden”
Asiantuntijuus ”Ymmärrämme asiakkaan tarpeen ja ratkaisemme ongelmat asiantuntevasti asiakasta kuunnellen”
Tuloksellisuus ”Kannattavan toiminnan avulla luomme mahdollisuudet toiminnan jatkumiselle nyt ja tulevaisuudessa”
Vastuullisuus ”Kannamme vastuun asiakkuuksistamme sekä henkilöstöstämme ja olemme luotettava kumppani alihankkijoillemme ”
MISSIO
Kehitämme ja tuemme asiakkaan toimintaa korkealuokkaisen asiantuntijatyön avulla varmistaen asiakkaan muutoksen menestyksellisyyden ja toiminnan jatkuvuuden.
VISIO
Olemme edelläkävijä ja tunnetuin toimija verkostoituneen toimintamallin toteuttamisessa liiketoiminnan kehittämisalueella.
LAATU
Laatupolitiikka Toiminnan laadukkuus on ollut Consultorille tärkeää yrityksen perustamisesta lähtien. Consultorin laatujärjestelmä perustuu kansainvälisen ISO 9001: 2008 -laatustandardin pohjalle rakennetulle yrityskohtaiselle laatujärjestelmälle. Haluamme toimintamme erottuvan ensiluokkaisella laadullaan ja tavoitteemme on, että asiakkaille jää aina positiivinen palvelukokemus yhteistyöstä kanssamme. Toimimme yrityksemme arvojen mukaisesti ja ne mielessä pitäen pyrimme jatkuvasti kehittämään toimintatapojamme.
Laatutavoitteet Consultor haluaa olla ensisijainen kumppanivaihtoehto sekä asiakkaiden että alihankkijoiden silmissä. Haluamme erottautua kilpailijoista osaavan ja motivoituneen henkilökunnan, tehokkaan toiminnan sekä konsulttiemme tuottaman palvelukokemuksen avulla. Toimintamme tarkoitus on tuottaa lisäarvoa asiakkaittemme ja kumppaniemme liiketoiminnalle.
YHTEISKUNTAVASTUU
Sosiaalinen vastuu Yrityksemme laadukkaan toiminnan takana on asiantunteva ja motivoitunut henkilöstö sekä osaajaverkosto. Consultorissa panostetaan henkilöstön hyvinvointiin esimerkiksi erilaisten vapaaehtoisten vakuutusten sekä huolellisen perehdyttäminen ja koulutuksen avulla. Kannamme vastuun henkilöstön ja asiakkaiden lisäksi myös muista sidosryhmistämme; panostamme alihankkijasuhteiden hoitoon ja avustamme eri hyväntekeväisyyskohteita.
Ympäristövastuu Consultor huomioi toiminnassaan ympäristöystävälliset ja kestävän kehityksen mukaiset ratkaisut. Toimitilamme sijaitsevat Technopolis Helsinki-Vantaalla ja toimistorakennuksissa on jo suunnitteluvaiheessa tehty pitkäjänteisiä ratkaisuja, jotka ovat mahdollisimman tehokkaita, taloudellisia ja ympäristöystävällisiä rakennuksen koko elinkaaren ajan. Lämmön-, veden-ja sähkönkulutuksen keskitetystä seurannasta ja optimoinnista huolehditaan ympäristön säästämiseksi. Technopoliksen tiloissa on myös tarvittaessa käytettävissä videoneuvotteluyhteys, jota hyödyntämällä voidaan vähentää tarpeetonta matkustamista.
Taloudellinen vastuu Kannattava toiminta ja taloudellinen menestys mahdollistavat panostamisen myös muihin yhteiskuntavastuun osa-alueisiin. Consultor on vahvasti kasvava yritys ja sen taloudellinen tila on vakaa. Maksamalla veroja ja muita maksuja olemme osaltamme lisäämässä yhteiskunnan hyvinvointia. Consultorin tavoitteena on tuottaa omistajilleen voittoa sekä lisätä asiakkaiden ja kumppanien liiketoimintaa.
|